BANGGAI — Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai menerima kunjungan kerja Wakil Bupati Banggai Kepulauan di Ruang Command Center Kantor Bupati Banggai Rabu (17/9).
Kegiatan yang berlangsung di pusat kendali informasi milik pemerintah daerah kabupaten banggai disambut langsung Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai, Lesmana Kulab, S.Kom.
Wakil Bupati Banggai Kepulauan Serfi Kambey didampingi Kadis Komunikasi dan Informatika Ratnasari N. Turungku, SKM., MPH mengajak langsung menyaksikan bagaimana banggai Command Center beroperasi sebagai pusat kendali terintegrasi dan berbasis digital berlangsung dalam suasana yang edukatif dan interaktif.
Pada kesempatan itu, Kepala DKISP Kabupaten Banggai menjelaskan bahwa Command Center yang dikembangkan sebagai bagian dari inovasi pelayanan publik telah beroperasi sejak peringatan HUT ke-64 Kabupaten Banggai tahun 2024.
Fasilitas ini dibangun dan dikembangkan dengan tujuan untuk memantau, merespons, serta mengendalikan berbagai aspek interaksi antara masyarakat dan pemerintah daerah.
“Command Center ini memungkinkan pemerintah merespons kebutuhan masyarakat dengan lebih cepat karena seluruh informasi penting dapat dimonitor secara langsung dan menyeluruh.
Misalnya ketika terjadi kebakaran atau ada masyarakat yang membutuhkan mobil ambulans admin kami ada menerima laporan melalui layanan banggai (112) dan meneruskan laporan tersebut kepada instansi terkait.
Lebih lanjut, ia memperkenalkan berbagai fitur dan layanan yang telah berjalan di banggai command center. Di antaranya adalah pelayanan masyarakat yang memfasilitasi pelaporan masyarakat secara daring Stunting Dashboard, yang menyajikan data pemantauan penanganan stunting serta pemantauan kamera dan monitoring sampah, yang mendukung pengawasan visual dan kebersihan lingkungan secara langsung.
Tak hanya itu, terdapat pula fitur sosial media analytics untuk menganalisis opini publik, serta call center panggilan darurat 112 yang beroperasi 24 jam untuk penanganan kejadian darurat. Saat ini, banggai Command Center dilengkapi dengan 320 buah kamera pemantau (CCTV) yang terpasang di 98 titik.
Ratusan CCTV tersebut terpasang mulai dari gapura selamat datang di Bandara Syukuran Aminudin Amir, Desa Bubung, Luwuk Setalan sampai di Desa Bunga, Luwuk Utara.
Kepala DKISP Banggai mengungkapkan bahwa saat ini sudah terdapat 35 perangkat daerah yang telah melengkapi dan mengirimkan data untuk diintegrasikan ke dalam sistem dashboard Command Center.
Proses ini merupakan bagian dari langkah strategis pemerintah daerah dalam mendorong digitalisasi layanan publik.
Banggai Command Center, dengan seluruh perangkat dan sistemnya, menunjukkan bagaimana transformasi digital dijalankan secara nyata, dan menjadi inspirasi bagi generasi muda untuk ikut ambil bagian dalam pembangunan berbasis teknologi.*
(zuma)
